Paso 1
Descarga la app, crea tu cuenta y ya eres parte de nuestro Club Deuna
El Club Deuna te da más beneficios
Paga con la app y disfruta de beneficios exclusivos en cada nivel
*Aplican Términos y condiciones
¿Cómo funciona el Club Deuna ?
Mientras más pagos o transferencias hagas, subes de nivel y desbloqueas beneficios únicos
Paso 2
Realiza pagos a otras personas o en tus comercios favoritos con la app Deuna
Paso 3
Cada pago te ayuda a subir de nivel. Lo verás reflejado el siguiente mes.
¿Qué niveles tiene el Club Deuna?
Los niveles dependen de la cantidad de pagos o transferencias que realices cada mes
Nivel Bronce
0 a 4 pagos
Combos y promociones- Soporte 24 horas
- Hasta 1 giro de Gira y Gana
Reembolsos*- Bono en tu cumpleaños
- Regalo de aniversario
- Invitaciones a eventos
Nivel Plata
5 a 10 pagos
- Combos y promociones
- Soporte 24 horas
- Hasta 2 giros de Gira y Gana
- 1% de reembolso*
- Bono en tu cumpleaños
- Regalo de aniversario
- Invitaciones a eventos
Nivel Oro
11 a 19 pagos
- Combos y promociones
- Soporte 24 horas
- Hasta 3 giros de Gira y Gana
- 2% de reembolso*
- $1 en tu cumpleaños
- Regalo de aniversario
- Invitaciones a eventos
Nivel Diamante
20 a más pagos
- Promociones exclusivas
- Soporte 24 horas
- Hasta 4 giros de Gira y Gana
- 3% de reembolso*
- $2 en tu cumpleaños
- Regalo de aniversario
- Invitaciones a eventos
Nivel Bronce
0 a 4 pagos
- Combos y promociones
- Soporte 24 horas
- Hasta 1 giro de Gira y Gana
- Reembolsos*
- Bono en tu cumpleaños
- Regalo de aniversario
- Invitaciones a eventos
Nivel Plata
5 a 10 pagos
- Combos y promociones
- Soporte 24 horas
- Hasta 2 giros de Gira y Gana
- 1% de reembolso*
- Bono en tu cumpleaños
- Regalo de aniversario
- Invitaciones a eventos
Nivel Oro
11 a 19 pagos
- Combos y promociones
- Soporte 24 horas
- Hasta 3 giros de Gira y Gana
- 2% de reembolso*
- $1 en tu cumpleaños
- Regalo de aniversario
- Invitaciones a eventos
Nivel Diamante
20 a más pagos
- Promociones exclusivas
- Soporte 24 horas
- Hasta 4 giros de Gira y Gana
- 3% de reembolso*
- $2 en tu cumpleaños
- Regalo de aniversario
- Invitaciones a eventos
*Los reembolsos aplican para supermercados, restaurantes y farmacias
¿Cuáles son los beneficios que te esperan?
Disfruta de premios y sorpresas únicas
Promociones exclusivas
Recibe descuentos, combos y promos únicas en tus negocios favoritos
Gira y Gana
Puedes ganar increíbles premios. Sube de nivel y activa más chances de ganar.
Soporte 24 horas
Te ayudamos a través de nuestros canales de atención
Reembolsos
Para usarlos en supermercados, restaurantes y farmacias
$ en tu cumpleaños
Un regalo para celebrar tu día como se debe
Regalo de aniversario
Cada año recibirás una sorpresa por mantenerte en Nivel Diamante
Invitaciones a eventos
Asiste a eventos exclusivos auspiciados por Deuna
Promociones exclusivas
Recibe descuentos, combos y promos únicas en tus negocios favoritos
Gira y Gana
Puedes ganar increíbles premios. Sube de nivel y activa más chances de ganar.
Soporte 24 horas
Te ayudamos a través de nuestros canales de atención
Reembolsos
Para usarlos en supermercados, restaurantes y farmacias
$ en tu cumpleaños
Un regalo para celebrar tu día como se debe
Regalo de aniversario
Cada año recibirás una sorpresa por mantenerte en Nivel Diamante
Invitaciones a eventos
Asiste a eventos exclusivos auspiciados por Deuna
Preguntas frecuentes
Si tienes más dudas de cómo funciona el Club Deuna, te ayudamos en el Centro de Ayuda
El Club Deuna es un programa al que acceden todos nuestros DeunaLovers cuando hacen pagos o transferencias con la app Deuna.
Hay 4 niveles: Bronce, Plata, Oro y Diamante.
💡 Mientras más pagos o transferencias realices, subirás de nivel. Cada nivel incluye beneficios increíbles como reembolsos, promociones, soporte las 24 horas, regalos, sorpresas y mucho más.
Todos los DeunaLovers acceden al programa Club Deuna automáticamente desde que hacen un pago o transferencia.
Tu nivel se define según la cantidad de pagos y/o transferencias que hiciste el último mes. ¡Es gratis y sin suscripción!
Los beneficios de ser parte del Club Deuna van a depender de acuerdo al nivel en el que te encuentres. Mientras estés en un nivel más alto, tendrás más beneficios.
Entre los beneficios que puedes ganar en el Club Deuna están:
- Reembolsos en categorías seleccionadas
- Promociones exclusivas
- Soporte 24 horas
- Regalos y más sorpresas
Todos los DeunaLovers pueden subir de nivel en el Club Deuna haciendo pagos con la app Deuna.
Sube de nivel pagando a comercios grandes y pequeños o a otros DeunaLovers solo mediante las siguientes formas:
- ✅ Pago a código QR
- ✅ Pago a número de celular
- ✅ Pago a link de cobro
- ✅ Pago a código único de pago
- ✅ Transferencia a cuenta Banco Pichincha
- ✅ Transferencia interbancaria
- ✅ Pago de servicios
- ✅ Recarga celular
- ✅ También cuentan tus compras de tickets del Metro de Quito
💡 Para cada nivel se necesita una cantidad determinada de pagos o transferencias en un mes:
- Bronce: hasta 4 pagos
- Plata: de 5 a 10 pagos
- Oro: de 11 a 19 pagos
- Diamante: de 20 a más pagos
⚠️ Tu nivel se actualizará a inicios del mes siguiente (hasta el 3er día hábil). Por ejemplo: si en enero realizaste de 5 a 10 pagos, en febrero serás Nivel Plata.
Para subir al siguiente nivel en el Club Deuna, primero debes completar la cantidad de pagos o transferencias necesarias.
Tu nuevo nivel lo verás reflejado a inicios del mes siguiente (hasta el 3er día hábil) y podrás disfrutar de tus nuevos beneficios.
💡 Por ejemplo: para ser nivel Plata necesitas realizar de 5 a 10 pagos. Si en enero realizas 7 pagos, en febrero serás nivel Plata.
