+ 5,5 millones
clientes listos para
pagar en tu negocio
Empresas
Más de 5,5 millones de clientes listos para pagarte con Deuna
ÚSomos tu solución de cobros sin efectivo
¿Por qué Deuna es un gran aliado para tu negocio?
Somos la red de comercios más grande de Ecuador
Múltiples métodos de cobro
Cobra con QR, link de cobro o código único de pago, ¡sin efectivo!
Ver más ›
Ofrecemos soluciones adaptadas a las necesidades de tu negocio
Recibe pagos sin desarrollos adicionales o con integraciones mediante APIs
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Reportes con información relevante
Puedes solicitar que sea diario, semanal, quincenal o mensual
Ver más ›
Recibe pagos de bancos y cooperativas aliadas
El botón QR de Deuna está disponible en las apps Banca Móvil, BGR, Alianza del Valle, Tulcán y más
Ver más › + 3 mil
empresas afiliadas a Deuna
incluidas grandes marcas
+ 35%
crecen mensualmente las
ventas de nuestras empresas
más top. *Cifra promedio
600
cobros con Deuna tienen
nuestras empresas afiliadas
cada mes. *Cifra promedio
¿Cómo cobrar con Deuna?
Elige la forma de pago que más se adapte a las necesidades de tu negocio
Solución para cobrar con Deuna sin procesos técnicos
Tu negocio recibe pagos desde el primer día y sin desarrollos adicionales
Cobra con el QR estático sin monto
Es el cliente quien escribe el monto a pagar en su app Deuna. Facilita la rapidez de pago del cliente y simplifica la labor del vendedor.
Notificación de pagos por correo y/o SMS
El negocio recibe una notificación por correo y/o SMS, así el cajero puede verificar el pago en el momento
Solución para integrar Deuna a tu sistema de ventas
Simplifica al máximo tus ventas con nuestra tecnología integrada por APIs
API - Solicitud de pagos
Tu sistema podrá conectarse a Deuna para generar solicitudes de pago. Recibirá una transacción representada como un QR, un link de cobro o un código único de pago.
API - Consulta de estado de pago
Podrás verificar el estado de un pago e identificar en qué caja se realizó la operación, el concepto y detalle de la compra
Webhook - Notificación de págos exitosos
Mediante este servicio los sistemas del negocio podrán ser notificados cuando un cliente realiza un pago exitoso
API - Devolución y cancelación de transacción
Este servicio hace posible que el negocio solicite una devolución o una cancelación de la transacción y así Deuna lo ejecute
Reportes con la información que necesitas
Para que tengas a la mano los pagos que recibe tu negocio con Deuna
Reporte de ventas
Reúne todas las ventas de tu empresa a través de Deuna de manera general o por sucursal
Tú decides la frecuencia de tu reporte de ventas
Puedes solicitar tu reporte de ventas con la periodicidad que lo necesites, ya sea diario, semanal, quincenal o mensual. Te lo hacemos llegar automáticamente a tu correo.
Reporte de pagos
Reúne el total de pagos que Deuna efectúa a tu empresa por las ventas registradas. Cada pago consolida las ventas totales por 1 día.
Te ayudamos con tus solicitudes o inconvenientes
Al afiliarte, te asignamos un asesor para actualizar datos o pedir material. ¡Y puedes ingresar una solicitud ante una eventualidad!
Ingresar mi solicitud 
Preguntas frecuentes
Para integrar tu empresa a Deuna y conectar tus sistemas con sus servicios de cobro digital, puedes hacerlo a través de APIs.
Estas APIs permiten automatizar procesos de pago, generar cobros mediante código QR, link de cobro y código único de pago, y recibir confirmaciones al instante.
💡 ¿Quieres más información para afiliar tu negocio? Regístrate aquí y nos comunicaremos contigo.
Deuna cobra a tu empresa una comisión del 2% por cada transacción al recibir pagos a través de sus medios digitales, como código QR, link de cobro y código único de pago. Esta tarifa se aplica sobre el monto cobrado y permite a los negocios acceder a una solución segura y eficiente para la gestión de sus pagos.
Además, la plataforma ofrece beneficios como reportes automáticos, notificaciones de pagos y un sistema fácil de usar para mejorar la administración financiera de los comercios.
Para utilizar Deuna en tu empresa, es necesario cumplir con ciertos requisitos y presentar la siguiente documentación:
- Contar con una cuenta en Banco Pichincha
- Disponer de un RUC activo
- Presentar la cédula del representante legal
- Proporcionar el nombramiento del representante legal en caso de aplicar
- Completar el formato de solicitud firmado
Estos requisitos aseguran que el servicio esté vinculado correctamente a la empresa y permiten gestionar los pagos digitales de manera segura y eficiente.
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La seguridad de Deuna está respaldada por los altos estándares de protección de Banco Pichincha, garantizando transacciones seguras para los negocios y sus clientes.
Actualmente, el servicio opera bajo los protocolos de seguridad del banco, incluyendo encriptación de datos, monitoreo constante de transacciones y autenticación segura.
Además, los usuarios reciben notificaciones al instante tanto desde Deuna como de Banco Pichincha, lo que permite confirmar cada pago de manera inmediata y reducir el riesgo de fraudes o errores en las transacciones.
⚠️ Si tienes alguna consulta, duda, reclamo o requerimiento sobre Deuna, puedes contactarte directamente con el coordinador comercial que te asignamos o a través del Formulario de Atención a Empresas .
Este formulario permite registrar tu solicitud de manera formal para que el equipo de atención al cliente pueda gestionar y responder tu requerimiento de forma eficiente.
